Procon multa Apple em R$ 10,5 milhões por vender celulares sem carregador

Apple se torna a primeira empresa de capital aberto a valer U$ 1 trilhão. — Foto/Reprodução.

Procon multa Apple em R$ 10,5 milhões por vender celulares sem carregador

Publicado no Conexão Notícia em 20.mar.2021.

Tecnologia | Consumidores também reclamaram que o modelo iPhone 11 Pro, que a Apple afirma ser resistente à água, apresenta problemas não reparados pela empresa.

A Fundação Procon de São Paulo multou a Apple Computer Brasil em R$ 10.546.442,48 pela venda do smartphone iPhone 12 sem o adaptador do carregador de energia – acessório fundamental para o funcionamento do aparelho – e por diversas práticas que desrespeitam o Código de Defesa do Consumidor (CDC). A empresa pode recorrer.

Segundo o Procon, consumidores reclamaram também que smartphones do modelo iPhone 11 Pro – cuja publicidade afirma ser resistente à água – apresentam problemas relacionados à umidade que não são reparados pela empresa. As propagandas do modelo, segundo o órgão de defesa, fazem afirmações como “resistente à água a até quatro metros por até 30 segundos”, “feito para tomar respingos e até um banho.”

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Além disso, o Procon encontrou, na análise do termo de garantia dos produtos, cláusulas abusivas – em uma delas a empresa se isenta de todas as garantias legais e implícitas e contra defeitos ocultos ou não aparentes; em outra, informa que “a Apple não garante que o funcionamento do produto Apple será ininterrupto ou sem erros.”

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A Apple precisa entender que no Brasil existem leis e instituições sólidas de defesa do consumidor. Ela precisa respeitar essas leis e essas instituições, destacou o diretor executivo do Procon-SP, Fernando Capez. (ABr)